(網(wǎng)經(jīng)社訊)據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)了解,春節(jié)臨近,年貨“即買即用”、心意“即買即達(dá)”的購物需求持續(xù)升溫。
近期,不少消費者在購買年貨時發(fā)現(xiàn),在美團(tuán)閃購平臺,無論是買好酒和家人朋友暢飲,買年貨禮盒走親訪友,還是給父母送件新衣服,或者送臺按摩儀,購買各類商品時均可勾選“1對1急送”服務(wù),讓年貨心意更快送達(dá)。

▲消費者購買數(shù)碼、酒水等熱門年貨時,可使用“1對1急送”。(圖源:消費者下單截圖)
記者從美團(tuán)閃購方面了解到,“1對1急送”此前已試點接入閃購場景一段時間。目前,全國近200個城市的消費者可使用閃購“1對1急送”。用戶平均支付3-4元,即可節(jié)省5-20分鐘配送時間。從數(shù)據(jù)看,閃購消費者使用“1對1急送”主要集中在冰品、母嬰用品、百貨等高時效急用品,以及數(shù)碼、白酒等高價值禮贈品,該服務(wù)更好滿足了用戶“應(yīng)急用品更快到手”和“禮贈心意更快送達(dá)”的需求。時值年貨消費旺季,美團(tuán)閃購進(jìn)一步升級服務(wù):美團(tuán)黑鉆會員每月可免費獲得1次“1對1急送”服務(wù)。節(jié)日期間,美團(tuán)閃購也將向消費者發(fā)放最高666元年貨消費券包,讓消費者獲得“更加優(yōu)惠、更加安心、更快送達(dá)”的年貨消費體驗。

▲消費者購買高價值商品時廣泛使用“1對1急送”。圖為美團(tuán)騎手在北京一家酒水品牌門店取貨。(攝影:小良)
公開信息顯示,美團(tuán)的“1對1急送”功能去年率先在外賣場景上線,核心在于通過專屬運力支持,保障“一次只送一單”。這意味著騎手點對點直達(dá),不用擔(dān)心多單狀態(tài)下的路線規(guī)劃難題,也減少了商品在配送過程中被擠壓碰撞的風(fēng)險。在“1對1急送”模式下,騎手也可獲得更高配送收入,單均配送收入15元,約為普通配送模式訂單的2-3倍。
美團(tuán)閃購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺長期致力于優(yōu)化消費者購物體驗,去年聯(lián)合百余家品牌零售商和廣大本地實體商家,推出即時零售行業(yè)首個全流程購物保障計劃“安心閃購”?!伴W購1對1急送”是“安心閃購”在履約配送環(huán)節(jié)的重要落地舉措。后續(xù)美團(tuán)閃購將推動該服務(wù)覆蓋更多城市和零售門店,為消費者提供更具確定性、更加安心的購物體驗。


































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